AVISO
Las actividades realizadas en el medio natural, conllevan una serie de riesgos y consecuencias. Guías Picos le informará de ellos, debiendo usted prestar su consentimiento y asegurar que los conoce y entiende al realizar la reserva, asumiendo todos los riesgos que procedan de actos contrarios a las indicaciones del guía o por una utilización inadecuada del material. Guías Picos declina toda responsabilidad por los daños ocurridos fruto de caso fortuito o fuerza mayor.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos de carácter personal que facilite pasarán a formar parte de un fichero propiedad de Guías Picos, con la finalidad de prestar los servicios derivados de la presente relación contractual e informar de futuras actividades. Así mismo, le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en el correo electrónico info@guiaspicos.com.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
1.- Todos los servicios ofrecidos en esta web se impartirán por técnicos deportivos titulados por el Ministerio de Educación y Ciencia, con competencias en la formación y conducción de actividades en Alta Montaña.
2.- El contrato y la responsabilidad afecta exclusivamente al trabajo directo de Guías Picos y a la organización de la actividad.
3.- Guías Picos se reserva el derecho de cancelar o modificar las actividades:
- Por razones meteorológicas o que puedan afectar la seguridad del grupo.
- Si un cliente/a o alumno/a no presenta el nivel requerido o acordado, tanto técnico como físico, se podría variar, si fuese posible, el itinerario o programa para adaptarse al nivel del participante.
- Si existe un retraso evidente en los horarios previstos para la actividad.
- Si el cliente no cumple los requisitos de material personal necesarios acordados.
4.- Cualquier decisión tomada por el guía durante el desarrollo de la actividad, en relación con la seguridad, tendrá que ser respetada por el cliente, en caso contrario, el guía podrá anular la actividad, sin derecho a ninguna restitución o reembolso del gasto/precio de la actividad.
5.- Se reserva el derecho de exclusión en caso de cualquier comportamiento que ponga en peligro la seguridad propia o la del grupo, comportamiento irrespetuoso con el guía, el medio o los compañero/as, y no tendrá por ello derecho a devolución o reembolso.
6.- El cliente/a tiene la obligación de informar al guía sobre problemas de salud, alergias, minusvalías o enfermedades cardiovasculares antes de contratar cualquier actividad, y se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, o cualquier otra medicación que pueda afectar a su capacidad de reacción.
7.- De acuerdo con el Decreto 56/2003 por el cual se regulan las actividades físico-deportivas en el medio natural, todo el que practique el Excursionismo o Alpinismo debería estar cubierto por un seguro de accidentes. La contratación de la actividad llevara incluido un seguro de accidente, cuyo importe estará integrado en el precio final de la misma.
8.- Quedara a cargo del cliente el traslado hasta el lugar de comienzo de la actividad acordado con Guías Picos, a no ser que se acuerde lo contrario.
9.- La pérdida, destrucción, deterioro o mal uso, por parte del cliente/a, del material aportado por Guías Picos (más allá del desgaste ordinario o por causa de fuerza mayor) cuyos daños correrán a cargo del cliente, quien deberá abonarlos al finalizar la actividad al guía titular.
10.- Guías Picos no se hace responsable de la perdida o deterioro de los objetos personales de los clientes.
11.- Los menores de edad deberán ir acompañados por su tutor legal, o en su defecto, con persona mayor de edad responsable.
12- Guías Picos se exime de toda responsabilidad de cualquier otra actividad que el cliente realice durante su estancia, ya sea con otra empresa o por cuenta propia. A tal efecto no tendrán valor los seguros de la empresa.
13- El participante da su consentimiento a Guías Picos para utilizar las fotografías y videos que se tomen en el transcurso de las actividades para uso exclusivamente profesional o publicitario.
14.- Toda la información que aparece en nuestra Web es simplemente informativa. No siendo conveniente su uso/utilización para llevar a cabo estas actividades por cuenta propia. Recordamos que estos deportes deben realizarse bajo la supervisión de un profesional o por personas con una experiencia demostrada.
INSCRIPCIÓN
1.- La reserva de la actividad se realizara mediante una transferencia bancaria a Guías Picos (ES05 2103 7153 5300 1003 0888) de un importe a convenir según la actividad contratada. Se indicará en la transferencia el nombre del cliente, la actividad que se contrata y la fecha prevista para su realización.
2.- El 100% del coste total de la actividad deberá se abonará al guía titular antes del inicio de la actividad contratada.
3.- Los precios de las actividades son en Euros y por persona, e incluyen únicamente los servicios directos del guía titular. Salvo que se exprese literalmente lo contrario, la contratación de los servicios externos suyos y del guía(Hoteles, refugios, comidas, transporte, teleféricos…) será a cargo del cliente/a, pudiendo Guías Picos realizar la gestión de ellos.
4.- Las tarifas que aparecen en esta web bajo la forma Desde: X €. se refieren al precio aproximado de cada actividad, que variara dependiendo del número de participantes, de la calidad de los alojamientos, nivel técnico y duración de la actividad, etc. Consultar los precios exactos de las actividades concretas.
5.- En el precio de la actividad
SI estará incluido salvo indicación expresa, el material colectivo de seguridad que será aportado por Guías Picos. El cliente deberá hacerse responsable del material que se le asigne para el desarrollo de la actividad, y deberá abonar la totalidad de su importe, si por descuido o negligencia lo daña o extravía.
No estará incluido el material individual/personal del participante (crampones, piolet, esquís, botas, ropa…) En cada actividad se especificará el equipo personal necesario que el cliente deberá aportar para el desarrollo de cada actividad.
6.– En caso de que la actividad programada se prolongase por causas climatológicas o de fuerza mayor, todos los gastos ocasionados, suyos y del guía, serán por cuenta y cargo de los clientes.
CANCELACIONES
1.- En caso de cancelación por parte del cliente de los servicios solicitados o contratados, tendrá derecho a la devolución de las cantidades abonadas, pero deberá indemnizar a Guías Picos en las cuantías que a continuación se indican:
- Si restasen más de 20 días para el desarrollo de la actividad tendrán derecho a la devolución del 100% de la cantidad anticipada.
- Si la cancelación se efectuase con menos de 20 y más de 10 días naturales, únicamente tendrá derecho a la devolución del 50% del importe de la reserva.
- Si el/los participante/s cancelaran la actividad durante los 10 días anteriores al inicio no se devolverá la reserva, salvo justificación de causa mayor.
- Si por cualquier motivo la actividad es anulada por los participantes durante el desarrollo de la actividad, se deberá abonar el importe total de la misma.
- En caso de que el cliente no se presente en el lugar, fecha y hora indicadas por el guía, o decida anular la actividad las 24h anteriores al inicio de la misma, implicará la pérdida total del importe de la actividad.
2.- En el momento en que el guía se presenta en el punto de encuentro acordado, la actividad se considera iniciada.
3.- Se reembolsará el 100% de la cantidad anticipada si el guía decide anular la actividad antes de iniciarla:
- Por razones meteorológicas o de seguridad
- Porque no se llegue al número mínimo de plazas.
4.- Desde la confirmación de la reserva el cliente asumirá de modo expreso la totalidad de las presentes Condiciones Generales generales que harán de contrato. En el caso de que una persona inscriba a otra/s, asume en su/s nombre/s todas y cada una de estas Condiciones Generales